Het parcours / De vangrails
De vangrails
Zo houdt u de controle over uw spel, stap na stap.
1
Het principe
Speel met geld dat u kunt missen en probeer verliezen nooit terug te winnen. Elke pagina herinnert aan 18+ en verwijst naar begambleaware.org.
2
De hulpmiddelen die u hebt
- Zelfuitsluiting: vraag haar per e-mail aan, ze is binnen 24 uur geldig, voor minimaal zes maanden.
- Pauze: zeven dagen rust.
- Sessieoverzicht: bekijk uw speeltijd en transacties.
- Jeugdbescherming: beveilig uw apparaten en inloggegevens.
3
De waarschuwingssignalen
Neem pauze als u:
- langer of voor meer geld speelt dan gepland;
- leent of rekeningen uitstelt om te spelen;
- boos wordt als u probeert te stoppen;
- uw manier van spelen verbergt.
4
Waar vindt u hulp
Deze organisaties zijn gratis en vertrouwelijk:
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
5
Een limiet of uitsluiting aanvragen
Schrijf vanaf het adres van het account naar support@luckyboom.com of ga via de chat. De uitsluiting gaat binnen 24 uur in.
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
6
Een limiet of uitsluiting aanvragen
Schrijf naar support@luckyboom.com vanaf je geregistreerde e-mailadres of gebruik de 24/7 live chat. Uitsluitingsverzoeken worden binnen 24 uur uitgevoerd.